Image : Le surfeur. Photo : Kaneori. Retouche : Équipe photo BLUESUN, février 2025.

Webtexte 3.0 – Mode d’emploi

À l’assaut de la vague numérique

Boussole du Webtexte

Pour les humains et les moteurs de recherche !

Les moteurs de recherche modernes comme Google analysent les textes selon leur sens, leur pertinence et leur contexte – plus seulement selon les mots-clés.

Mon conseil : écris d’abord pour les lecteurs – clair, utile et engageant. Ensuite, affine le tout avec une optimisation SEO ciblée.


Ton public cible – bien défini ?

Le succès d’un texte web repose sur la connaissance de ton audience.

Pose-toi les bonnes questions :

  • Qui est mon client idéal ?
  • Quels sont ses besoins ?
  • Quel âge a-t-il ou elle ?
  • À quoi ressemble son quotidien ?
  • Quel est son niveau de formation et ses centres d’intérêt ?
  • Quels appareils utilise-t-il pour naviguer ?
  • Quel style de langage préfère-t-il ?

Personas – Donne un visage à ton audience

Les personas t’aident à mieux visualiser tes clients cibles. Utilise des portraits représentatifs.

Donne-leur un nom, un âge, une profession, une formation, un revenu, des intérêts, des objectifs et des défis.

Créer des personas en ligne :


Mieux vaut cibler que disperser

Chaque public parle un langage différent.

Un étudiant n’a pas les mêmes attentes qu’un entrepreneur. Une famille cherche autre chose qu’un célibataire.

Tu peux toucher tout le monde – mais réussiras mieux en te concentrant sur les bons profils.


Public large ? Structurez par audience

Pour une offre étendue, segmente ton contenu.

Exemple : Banque

  • Particuliers
    • Comptes & Cartes
    • Immobilier & Financement
    • Épargne & Prévoyance
  • Professionnels
    • Comptes entreprise
    • Investissements & Crédits
    • Services internationaux

Ou une boutique en ligne mode :

  • Femmes
    • Vêtements
    • Chaussures & Accessoires
    • Sport & Loisirs
  • Hommes
  • Enfants

Ta marque – bien positionnée ?

Clarifie ce que représente ta marque et l’image que tu veux transmettre :

  • Quel est le cœur de ton offre ?
  • Es-tu innovant, dynamique ?
  • Ou plutôt fiable, sérieux, traditionnel ?
  • Comment communiques-tu – amical, formel, émotionnel ?
  • En quoi te distingues-tu de la concurrence ?
  • Quelle image souhaites-tu laisser ?

Ces réponses forment la base de ta stratégie de communication.


Montre ton expertise

Affiche tes vraies compétences – ce que tu maîtrises vraiment.

Chez Bluesun, nos forces clés sont :

  • Développement web
  • Solutions digitales
  • Design & Expérience utilisateur
  • Multimédia & Photographie

Cela crée de la confiance et une vraie valeur ajoutée.


Mots savoureux

Des possibilités sans limites

Le web regorge d’opportunités fascinantes – parfois inédites. Mais n’oublie pas : tes concurrents y ont accès aussi.

C’est pourquoi il est essentiel de mettre en avant tes vrais atouts.

Focalise-toi sur les bénéfices concrets pour tes clients.

Ce que les clients aiment lire :

  • Livraison & production rapides
  • Abordable, économique, avantageux
  • Livraison gratuite
  • Service exceptionnel
  • Conseils personnalisés et professionnels
  • Simplicité, confort, tranquillité
  • Garanties & sécurité
  • Écologique, durable, équitable
  • Contact direct

Choisir les bons mots

Ton style et ton vocabulaire doivent s’accorder avec ton public, ton offre et ton image de marque.

Choisis un ton cohérent : émotionnel ou factuel, jeune ou mature, direct ou discret. Privilégie les mots positifs et engageants.

Prépare une petite liste de mots avant d’écrire.

Utilise un style actif – vivant, clair et sincère. Privilégie les verbes forts. Les adjectifs doivent être pertinents. Évite les clichés.

Réduis les verbes modaux (pouvoir, devoir, vouloir...) et le conditionnel.

Ressources utiles :


Jargon ou langage clair ?

Évite les mots compliqués ou techniques. Utilise un vocabulaire simple et accessible.


Tester la lisibilité

Analyse ton texte en ligne : longueur des phrases, mots fréquents, structure...

Des outils comme Flesch ou Scolarius aident à mesurer la lisibilité. En français, vise un score autour de 60–70.


Ta liste de mots personnalisée

Note les mots clés adaptés à ton produit ou service :

  • haut de gamme
  • unique
  • fiable
  • sécurisé
  • certifié
  • durable
  • qualité & garantie

Mots puissants pour les titres

  • Tu & ton
  • Offre
  • Efficace & réussi
  • Découvrir
  • Secret
  • Maintenant & tout de suite
  • Simple & facile
  • Nouveau & innovant
  • Premium
  • Économiser & profiter

Livre conseillé : Rédiger comme un pro de Hans-Peter Förster


Créer des mondes de mots

Utilise des verbes vivants et sensoriels pour générer des émotions fortes.

Exemple : La fille va à l’école → mieux : La fille court à l’école ou flâne jusqu’à l’école.

Livre conseillé : Le lexique des mondes de mots de Stefan Gottschling


Emplacement de premier choix

Ta page d’accueil est ton adresse premium

Le savais-tu ? Ta page d’accueil, c’est comme une vitrine sur la Fifth Avenue, les Champs-Élysées ou la Bahnhofstrasse à Zurich.

Profite pleinement de cet emplacement privilégié et évite les formules de bienvenue comme Bienvenue sur notre site. Ce genre d’introduction n’attire plus personne aujourd’hui.

Présente d’emblée des offres attrayantes, qui intéressent réellement tes visiteurs. Conçois des visuels et des textes clairs, percutants et engageants pour éveiller la curiosité et orienter vers d’autres contenus pertinents.

Grâce à des compétences clés clairement définies, tu peux positionner dès la page d’accueil les produits ou services les plus importants.


Navigation rapide et intuitive

Dans le menu principal, affiche tes domaines clés ou groupes de produits. La page À propos y a également sa place.

Ce menu doit être clair et structuré – idéalement entre cinq et sept éléments, comme À propos, Services ou Produits.

Les contenus plus détaillés apparaissent dans des sous-menus bien ordonnés. Une structure de navigation logique permet aux visiteurs de trouver rapidement ce qu’ils cherchent.

Le pied de page est idéal pour accueillir les rubriques comme Mentions légales, Protection des données ou Presse.


Instaurer la confiance

Les visiteurs ne te connaissent pas encore. Pour créer un climat de confiance, ils veulent en savoir plus sur toi et ton entreprise.

Crée une page À propos concise et authentique, qui explique qui tu es et ce que tu fais.

Une page complémentaire retraçant l’histoire de ton entreprise intéressera les visiteurs souhaitant aller plus loin. Cette page peut être positionnée de façon moins visible que À propos.

La page contact joue aussi un rôle crucial pour instaurer la confiance. Offre une prise de contact simple, incluant :

  • Adresse de contact
  • Personne de référence
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Formulaire de contact (simple !)
  • Description de l’accès
  • Données GPS
  • Heures d’ouverture
  • Profils sur les réseaux sociaux

Mon conseil : garde le formulaire de contact minimaliste – ne pose que les questions essentielles.


Comment bien accueillir tes visiteurs

Commence par un titre accrocheur. C’est lui qui décide si l’utilisateur poursuit sa lecture ou s’en va.

Le teaser (accroche) qui suit est tout aussi décisif. Il doit être concis, engageant et donner envie d’en savoir plus – un effet de suspense peut faire des merveilles.

Les visiteurs se demandent :

  • Est-ce que ça vaut le coup de rester ici ?
  • Vais-je trouver ce que je cherche ?

Assure-toi que la réponse soit oui – et oriente ensuite vers d’autres contenus pertinents, sans tout révéler immédiatement.

Formatage optimal du texte web

Tu connais les tendances actuelles ?
Tu les trouveras dans le chapitre À travers les yeux du surfeur.


Reste crédible

Ton texte web doit être transparent, cohérent et facile à comprendre. Utilise les superlatifs avec parcimonie – les exagérations nuisent à la crédibilité.

Des affirmations sans faits concrets sont perçues comme peu fiables. Les internautes sont critiques et vérifient ce qu’ils lisent. Reste factuel, honnête et justifie tes arguments par des faits.

La crédibilité est un facteur de succès essentiel – surtout sur le web.


À travers les yeux des surfeurs

Un look moderne et une ligne claire

Sobre, épuré et responsive – c’est le standard du web d’aujourd’hui. Des mises en page flexibles et des polices modernes donnent une impression de fraîcheur et de convivialité.

Crée une mise en page lisible, légère et dans l’air du temps. Un design clair inspire confiance et professionnalisme.


Structurer les textes web efficacement

Ton contenu est lu sur smartphone, tablette et ordinateur. Les textes web doivent donc être formatés différemment des textes imprimés – optimisés pour le mobile, structurés et faciles à parcourir.


Choisir des polices modernes avec soin

Choisis des polices adaptées à ton projet. Des classiques comme Arial ou Verdana semblent rapidement dépassés. Les polices sont de puissants éléments de design.

Google Fonts propose un large choix de polices web modernes et gratuites :


Combiner les polices intelligemment

Utilise deux polices assorties – par exemple pour les titres et le texte courant. Cela crée un rendu moderne et clair.


Taille, espacement & confort de lecture

Les textes courants devraient avoir aujourd’hui au moins 16 à 20 pixels. Un interligne d’environ 150 % est agréable.

Longueur de ligne idéale : 8 à 12 mots par ligne.


Court, clair, bien structuré

Évite les phrases longues et les blocs de texte denses. Utilise un alignement à gauche pour une meilleure lisibilité. Structure ton contenu de manière logique et conviviale.


Les surfeurs scannent le contenu

Les textes web sont rarement lus de manière linéaire. Les utilisateurs scrollent, scannent et extraient. Structure ton texte pour transformer le balayage en vraie lecture.


Titres : le premier crochet

Ton titre doit attirer l’attention. Utilise une grande police, un message fort et pas plus de six mots. Capte directement ton public.


Teaser : court et accrocheur

Le teaser résume ton message. Reste entre 30 et 60 mots et donne envie d’en lire plus. Tu peux le mettre en valeur visuellement.


Paragraphes et sous-titres

Divise ton texte courant en petits paragraphes (20 à 40 mots) et aère avec des sous-titres. La lisibilité s’en trouve grandement améliorée.


Longueur optimale des textes

Un texte peut être long en ligne – s’il est bien structuré. Les utilisateurs préfèrent faire défiler que cliquer à répétition.

Pour les textes plus longs, propose un court résumé en introduction.

Exemples de longueur :

  • Description produit : 100–150 mots
  • Article de blog : 500–1000 mots
  • À propos : 300–600 mots
  • Texte de recherche : jusqu’à 4000 mots

Mon conseil : indique toujours à la fin de la page ce que le visiteur peut faire ensuite – par exemple via un appel à l’action.


Les mots courts sont plus efficaces

Privilégie des termes courts et précis. Les mots longs peuvent être rendus plus lisibles grâce à des synonymes ou des traits d’union.


Mises en valeur ciblées

Souligne les mots clés en gras – ils servent d’ancrages visuels. Moins, c’est mieux : 3 à 5 mises en valeur par bloc de texte.

Exemple :

Sed ut Afrique perspiciatis unde omnis iste natus error sit Kenya voluptatem accusantium Safari doloremque laudantium, totam rem animaux aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi aventure architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.


Mettre les liens en valeur

Les liens doivent se détacher clairement du texte – par la couleur et le soulignement. Ouvre les liens externes dans un nouvel onglet avec rel="noopener".

Mon conseil : ne souligne que les liens – jamais le texte normal.


Listes pour plus de clarté

Les listes à puces rendent l’information plus rapide à saisir :

  • fiable
  • confidentiel
  • personnel

Les listes numérotées présentent des étapes :

  1. Planter
  2. Récolter
  3. Vendre

Tiret d’union vs tiret demi-cadratin

Le tiret d’union (-) relie les mots, le tiret demi-cadratin (–) les sépare.

  • Union : 3-voies, web-technique, en-tête et pied de page
  • Demi-cadratin : Zurich–Bâle, 2020–2025, –20 %

Mon conseil : utilise une espace insécable avant le tiret demi-cadratin pour éviter un saut de ligne.


Utiliser les tableaux intelligemment

Les tableaux offrent une bonne vue d’ensemble – à condition d’être bien lisibles sur mobile. Utilise des mises en page responsives.

Mon conseil : teste toujours les tableaux sur petits écrans !


Call-to-Actions (CTAs)

Les CTA guident tes visiteurs et favorisent la conversion. Rends-les visibles, engageants et clairs.


Espace presse

Ton espace presse – professionnel & à jour

Un espace presse bien conçu augmente tes chances d’être repris par les médias.

De nombreux journalistes recherchent en ligne des informations, des chiffres et des histoires pour leurs articles.

Voici les contenus à prévoir :

  • Portrait de l’entreprise
    • Mission & valeurs
    • Compétences clés
    • Année de fondation, site(s), équipe
    • Jalons importants
  • Communiqués de presse
    • Actualités produits ou projets
    • Articles spécialisés
    • Interviews ou prises de position
  • Matériel média
    • Images & logos
    • Portraits, produits, graphiques
    • Téléchargements en 300 dpi
  • Revue de presse
    • Articles parus sur ton entreprise (avec l’accord de l’éditeur)
  • Inscription à la newsletter
    • Pour les actualités presse et la liste de diffusion
  • Contact presse
    • Personne de contact avec photo
    • Téléphone & e-mail
    • Adresse postale

Communiqués professionnels

Propose les communiqués de presse en PDF et en format Word. Les PDF doivent être copiables (non protégés).

Utilise une mise en page soignée, une structure claire et un contenu à jour. Classe les communiqués par ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Ajoute une image, un titre percutant et un court résumé.

Indique que le matériel peut être utilisé librement et précise les mentions à respecter si nécessaire.


Conseils pour ton espace presse

Un espace presse clair et bien entretenu facilite le travail des journalistes. Place-le en évidence dans la navigation principale ou en pied de page.

Maintiens les contenus à jour et évite les restrictions d’accès.

Mon conseil : Une page presse facile d’accès augmente ta visibilité et facilite le contact avec les rédactions.


Port en vue

Dernière relecture de tes textes web

Les fautes s’infiltrent facilement – et on les repère difficilement sur son propre écran.

Mon conseil : Imprime ton texte et relis-le sur papier. Tu verras des erreurs que tu aurais ignorées à l’écran.

Voici quelques stratégies utiles :

  • Lecture lente et attentive
  • Lecture à voix haute
  • Changer d’endroit (ex. canapé, train, dehors)
  • Faire des pauses et relire avec un regard neuf
  • Utiliser une fonction de lecture vocale (ex. dans Word)

Mon conseil : Si le contenu est important – fais relire tes textes par un·e professionnel·le. C’est un gage de qualité et de fiabilité.


Commentaire

Tu as des questions ou des remarques sur le sujet Rédiger pour le web ?

N’hésite pas à m’écrire directement par e-mail à romeo.ruesch@bluesun.ch

Je te souhaite beaucoup de plaisir et de réussite pour ton prochain projet de contenu web !

Avec mes meilleures salutations
Romeo Rüsch