Bluesun AG

Support

leicht gemacht

Glückliche Kunden durch kompetente und schnelle Unterstützung

24/7

Support-Anfragen mittels Support-Formular, werden ausserhalb unserer Hotline-Zeiten überwacht.

Wir bearbeiten alle Support-Anfragen mit hoher Priorität.

Form   zum Support-Formular

E-Mail

Unser Support-Team steht Ihnen per E-Mail von Montag bis Freitag wie folgt zur Verfügung:

morgens von 7.00–12.00 Uhr
nachmittags von 13.00–19.00 Uhr

E-Mail  support@bluesun.ch

Hotline

Unser Support-Team steht Ihnen telefonisch von Montag bis Freitag wie folgt zur Verfügung:

morgens von 9.00–12.00 Uhr
nachmittags von 14.00–17.00 Uhr

Telefon  +41 61 205 8000

Support-Formular



SSL Secure Connection Sichere SSL Verbindung

Infos zum Formular

Damit wir Ihre Support-Anfrage bestmöglich bearbeiten können, bitten wir Sie, Ihr Anliegen detailliert zu beschreiben und möglichst alle Felder auszufüllen.

Die Pflichtfelder sind mit einem * versehen. Bitte füllen Sie diese Felder aus.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen
Ihr Bluesun Support-Team

Datenschutz

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.