

| Sie erreichen uns telefonisch unter der Nummer +41 61 205 8000 zu folgenden Zeiten: | ||||
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Wenn Sie über ein Service-Level-Agreement (SLA) verfügen, sind andere Support-Zeiten, wie beispielsweise 24 x 7 x 365, möglich. In diesen Fällen werden spezielle Telefonnummern angewendet. Alle Informationen stehen in Ihren SLA-Unterlagen.
Support-E-Mail: support@bluesun.ch
Wir bearbeiten die Support-E-Mails unter Rücksichtnahme gültiger SLA-Verträge, nach deren Eingang und ihrer Dringlichkeit.
Support-Anfragen von Unternehmen und Organisationen ohne gültigen SLA-Vertrag sind kostenpflichtig und werden nach Aufwand abgerechnet.